Доска объявленийРаботаВакансииТребуется

Вакансия менеджер службы поддержки клиентов / client support manager

10 января

Рассказать друзьям:
Пожаловаться на объявление
Индустрия Информационные технологии, Интернет, Телеком
Занятость Полная

Контакты

Город Санкт-Петербург
Контактное лицо
Веб-сайт Перейти на сайт

Описание объявления

Genesis Vision − это профессиональная IT компания, занимающаяся разработкой децентрализованных решений для финансовых рынков. Мы предлагаем инновационные технологии и решения в сфере блокчейн. Мы молоды, амбициозны, креативны и бесконечно верим в то, чем занимаемся. Наша компания развивается, и в связи с этим мы набираем в штат талантливых и целеустремленных сотрудников для работы над самыми интересными и сложными проектами. В команду Genesis Vision требуется менеджер службы поддержки с перспективой роста. Мы не ищем сотрудников, которые всю жизнь будут работать в этом отделе. Если человек имеет хороший потенциал,у него больше шансов развиваться вместе с проектом и расширять свою специализацию.
Чтобы соответствовать требованиям этой вакансии, вы должны быть энергичны, способны решать несколько задач одновременно и оставаться профессионалом даже в стрессовых ситуациях.

Обязанности:

  • Обработка входящих писем и сообщений клиентов (представителей сайтов и рекламных агентств, рекламодателей), поступающих по различным каналам связи;
  • Консультации клиентов по общим техническим вопросам и по вопросам работы платформы;
  • Взаимодействие с другими отделами для решения текущих задач;

  • Анализ и структуризация информацию, полученной от пользователей, коллег, разработчиков;

  • Выполнение периодических задач, поставленных руководителем;

  • Освоение новых технологии на стадии разработки.

Основные навыки, которые требуются на данной позиции:

  • Умение писать структурированные и технически грамотные тексты;

  • Коммуникабельность;

  • Пунктуальность и ответственность;

  • Cпособность работать в режиме многозадачности, активность, стрессоустойчивость, готовность к ненормированному рабочему дню.

Требования:

  • Свободное владение английским языком;

  • Грамотный русский язык, четкая речь;

  • Отличное знание ПК (уверенный пользователь, продвинутый пользователь);

  • Умение быстро обучаться и включаться в любой процесс;

  • Ответственность.

Желательно:

  • Высшее образование;

  • Понимание принципов управления проектами;

  • Опыт работы в службе технической поддержки;

  • Готовность изучать новые предметные отрасли, самостоятельно организовывать свою работу;

  • Стремление к карьерному росту.

Условия:

  • Заработная плата: по договоренности в зависимости от опыта и квалификации кандидата;

  • Интересные задачи, быстрое принятие решений и отличная команда;

  • График работы с 10:30 до 19:00, выходные - суббота и воскресенье;

  • Работа в уютном офисе в районе ст.м. пл.Александра Невского;

  • Испытательный срок в 2 месяца​​​​​.

Карта

Похожие объявления в Санкт-Петербурге

Водитель такси с личным автомобилем
Водитель такси с личным автомобилем
Обязанности: Перевозка пассажиров и багажа Соблюдение стандартов компании. Безаварийный стиль вожде
Вчера, 22:06
РаботаВакансии
Контент-менеджер
Контент-менеджер
Обязанности: Требуется медиа контент-менеджер (креативный поставщик и редактор медиа контента). Под
Вчера, 18:06
РаботаВакансии
Мастер по наращиванию ресниц
Мастер по наращиванию ресниц
Обязанности: - Оказание платных услуг по наращиванию ресниц. - Консультация клиентов на тему ухода
Вчера, 18:06
РаботаВакансии
Специалист по недвижимости
Специалист по недвижимости
Обязанности: Исходящие и входящие звонки по телефону потенциальным клиентам. Встречи с потенциальны
Вчера, 18:06
РаботаВакансии
Представитель бренда IQOS
Представитель бренда IQOS
Обязанности: Тебе нужно будет: Проводить персональные презентации продукта. Выдавать устройство в б
Вчера, 18:06
РаботаВакансии
Дизайнер-консультант по продажам мебели
Дизайнер-консультант по продажам мебели
Обязанности: - Консультирование клиентов по материалам и компонентам - мебели; - Составление дизайн
Вчера, 14:06
РаботаВакансии

Больше предложений в категории: Вакансии в Санкт-Петербурге

Объявления в соседних городах

предложения от частных лиц и компаний недалеко от Санкт-Петербурга

No Photo
Вакансия диспетчер
Крупной топливной компании требуется диспетчер на холодные звонки. Обязанности: обзвон потенциальны
5 июня
ПарголовоРаботаВакансииДиспетчерТребуется
No Photo
Вакансия горничная
Обязанности: Сухая и влажная уборка номеров, смена белья, вынос мусора, уборка ванной комнаты. Тр
9 мая
ПушкинРаботаВакансииГорничнаяТребуется
No Photo
Вакансия официант
Сегодня SUBWAY® — это более 44 000 ресторанов в 98 странах мира. Subway является одним из лидеров ин
29 мая
ПарголовоРаботаВакансииОфициантТребуется
No Photo
Вакансия повар
Сегодня SUBWAY® — это более 44 000 ресторанов в 98 странах мира. Subway является одним из лидеров ин
21 мая
ПарголовоРаботаВакансииПоварТребуется
No Photo
Вакансия повар
Сегодня SUBWAY® — это более 44 000 ресторанов в 98 странах мира. Subway является одним из лидеров ин
18 мая
ПарголовоРаботаВакансииПоварТребуется
No Photo
Вакансия продавец-консультант
Команда Розничной сети МТС ищет ПРОДАВЦА-КОНСУЛЬТАНТА МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ НАШИМ СОТРУДНИКАМ Обучение з
17 апреля
ПарголовоРаботаВакансииКонсультантТребуется
No Photo
Вакансия менеджер по продаже объектов недвижимости
Вы будете: Предлагать клиенту объекты недвижимости и услуги необходимые для полноценной покупки ква
17 февраля
ПарголовоРаботаВакансииМенеджерТребуется
No Photo
Вакансия продавец-кассир
Обязанности: Расчет гостей по кассе; Продажа выпечки, холодных и горячих напитков; Соблюдение станд
5 июня
ПушкинРаботаВакансииКассирТребуется
No Photo
Вакансия специалист по огнезащитной обработке
Обязанности: Огнезащитная обработка деревянных конструкций, тканей, баннеров Требования: Опыт раб
10 января
ПушкинРаботаВакансииТребуется
No Photo
Вакансия административный специалист отдела информационных технологий
Обязанности: Согласование и заключение договоров; Обеспечение закупки ИТ оборудования и расходных м
4 июня
СестрорецкРаботаВакансииСпециалистТребуется